こちらのお問い合わせページにてお客さまからのご意見やご質問をお受けしております。
オンライン診療に関するご質問は、お問い合わせの前に「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。
回答につきましては、弊社の営業日に順次対応させていただいております。お問い合わせ内容により、回答にお時間をいただく場合がございます。通常1~3営業日以内でご返信させていただきます。あらかじめご了承ください。
お問い合わせ対応時間
平日 9:00~17:00
【重要】9月大型連休に伴う
お問い合わせ・出荷について
平素よりサステナオンラインクリニックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月大型連休に伴うお問い合わせ・出荷についてご案内いたします。
<お問い合わせについて>
休業期間: 2026年9月19日(土)~9月23日(水)
休業期間中にいただきましたお問い合わせについては、9月24日(木)より順次お返事させていただきます。
なお、お返事には2〜3営業日いただく場合もございます。
<商品発送について>
・連休前最終ご注文締切
9月16日(水)18:00までのご注文は、9月18日(金)までに発送いたします。
・出荷再開日
9月16日(水)18:00以降のご注文は、9月23日(水)より順次発送いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。